16 февраля 2020

Посты для Инстаграма и соцсетей: нюансы

соцсети

Социальные сети вышли за рамки места общения и размещения селфи. Сейчас это мощный инструмент для привлечения новых клиентов, поддержания интереса к продукту и увеличения продаж.

Instagram, «ВКонтакте» остаются, прежде всего, зоной визуального контента, но для презентации брендов текстовая составляющая приобретает не меньшее значение. Рассмотрим, как создавать посты, которые будут привлекать клиентов.

Какой контент размещать в социальных сетях

Если вы просто начнете копировать информацию с официального сайта и выкладывать, не изменяя, на свою страничку в соцсети — это вряд ли кого-то заинтересует. Необходимо учитывать аудиторию ресурса и адаптировать стиль изложения под потребности ЦА.

Многие, наверное, видели челлендж: блогеры выкладывают коллаж из нескольких фотографий, отражающих, как они подают себя в разных соцсетях. Глядя на эти подборки, легко сделать вывод:

  • Facebook — самый серьезный и респектабельный среди своих собратьев;
  • Instagram — яркий и эпатажный;
  • VK — простой и демократичный.

Отличаются соцсети и по возрастной категории пользователей. Больше всего молодежи «тусуется» в «ВК», в FB собираются люди постарше, ориентированные на деловые связи. Наиболее широкий охват возрастов — в «Инстаграм».

Как вести аккаунт, чтобы он приносил пользу

Существует несколько правил, которые помогут сделать ваш контент популярным: 

  1. Рассказывайте о продукте. Описывайте его качества, преимущества, подчеркивайте полезность.
  2. Используйте сторителлинг: людям нравятся простые жизненные истории.
  3. Пишите простым языком, не используйте сложные конструкции. Представьте, что рассказываете о продукте приятелю. Но приятель должен быть похож на представителя целевой аудитории.
  4. В одном посте раскрывайте одну тему. Если информации много, лучше разбить ее на несколько публикаций.
  5. За каждым брендом стоят реальные люди, знакомство с которыми вызывает у клиентов доверие. Познакомьте читателей с теми, кто создает продукт, расскажите об организаторе компании.
  6. Вызывайте аудиторию на общение: задавайте вопросы, просите поделиться, интересуйтесь мнением.
  7. Обращайтесь к клиенту, показывайте, что вам понятны его проблемы, а продукт способен их решить.

Контент-план

Для поддержания заинтересованности аудитории новые посты необходимо выпускать регулярно. Составляйте план сообщений на неделю, записывайте идеи, распределяйте материал. Учитывайте публикации во всех социальных сетях: контент можно частично дублировать, но лучше адаптировать текст для каждой бизнес-страницы. Серьезную информацию чередуйте с развлекательной. Не размещайте много рекламы — посты, прямо призывающие к покупке, должны составлять  не более 10‒15% контента.

Особенности оформления постов в соцсетях

Непрерывные «простыни» вызывают у подписчиков скуку, поэтому структурируйте материал: разбивайте статью на абзацы и отделяйте их визуально. Не перегружайте контент хэштегами, ссылками и эмодзи.

Популярность длинных постов в соцсетях повышается, но помните, что в ленте пользователи видят их «обрезанными». Зацепить внимание надо сразу — с первых же строк. Для этого существует несколько хитростей:

  1. Эффектный заголовок. Хорошее начало должно броситься в глаза.
  2. Красивая «упаковка». Иллюстрация обязательно должна быть качественной и оригинальной.
  3. Заинтересовать за 2 секунды. Вынесите самое важное в начало сообщения.
  4. «Бейте» по проблемам потребителей, покажите осведомленность в их болях и способах решения.

«Теплая» аудитория хорошо принимает длинные сообщения, если в них содержится полезная и интересная информация. Но не стоит злоупотреблять лонгридами. В социальных сетях существуют ограничения по длине поста:

  • в «Инстаграм» — 2200 символов;
  • в «Фейсбук» — 3000;
  • во «ВКонтакте» — около 16000.

Если есть необходимость разместить длинное сообщение в Instagram, можно вынести часть информации на «карусель» с картинками или в первый комментарий. В VK длинные сообщения можно оформлять в виде статей.

Не стоит делать репосты — таким образом вы рекламируете чужой ресурс. Лучше пересказать информацию своими словами. Исключение составляют партнерские материалы, к ним обязательно пишите комментарии.

Какие задачи решает контент в социальных сетях

Если вы еще сомневаетесь в необходимости создания аккаунта в соцсетях, посмотрите, какие задачи он может решить:

  • продвижение бренда;
  • улучшение имиджа компании;
  • формирование репутации;
  • расширение аудитории;
  • создание статуса эксперта;
  • определение потребностей целевой аудитории;
  • увеличение продаж;
  • снятие возражений;
  • создание новых связей.

Иногда маркетологи или руководители берутся вести аккаунт бренда самостоятельно. Они прекрасно знают продукт, могут его хорошо описать, напрямую познакомиться со своими потребителями. Но необходимость выпускать посты регулярно отнимает много времени. Если вам нужен копирайтер для инстаграм и других соцсетей, обратитесь к команде профессионалов Text Ninja

{"action":"iFrameReady","type":"notesIframeMessage"}

Метки: советы копирайтеру, советы новичку-копирайтеру, соцсети
Text.ninja. Copyright 2019. All rights reserved.

Опубликовано 16.02.2020 Yulia Aleksandrova в категории "Работа с текстом

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *